Nové rozšíření cenotvorby míří na zákazníky, kteří potřebují omezit množství změn cen u skupiny produktů nebo konkrétních produktů, nejčastěji z důvodu nabídky produktů také v kamenných obchodech, kde nejsou zavedeny elektronické cenovky a obsluha musí cenu měnit ručně. U každého produktu lze v XML generované ze systému zákazníka uvést počet přecení v průběhu dne nebo […]
Z poklidného roku s plánovaným růstem v desítkách procent se najednou stal příběh, za který by se nestyděl ani Netflix. Znovu jsme se přesunuli do roku 2008 a máme tu finanční krizi, ze které vzejdou vítězové a poražení. Segment eshopů může být na té lepší straně, ale jaké eshopy uspějí, to bude záležet na jejich […]
Doprava zdarma je jeden z klíčových nástrojů cenotvorby obchodu. Při změně je dopad na konverzi nákupu a ziskovost obchodu okamžitý a může se lišit až o desítky procent. Slovo zdarma křičí na zákazníka kup si mě, ještě kup tuhle drobnost a “máš to zadarmo”. Reálně samozřejmě zákazník nic zadarmo nemá, jen v ideálním případě dosáhl […]
Podle průzkumů čte online recenze produktů více než 61 % uživatelů předtím, než se rozhodne nakoupit. Mají recenze opravdu tak veliký význam na nákupní rozhodování? Proč je ve svém e-shopu potřebujete a jak dokážou popostrčit nakupující k akci?
Podle průzkumů se 1% zdokonalení ceny projeví jako 11,1% růst v provozním profitu. To znamená že implementace strategické cenotvorby pomůže zvýšit zisk. Co to strategická cenotvorba je a jak s ní začít se dozvíte v našem novém e-booku.
Už je to tu zas. Po Černém pátku a předvánočním šílenství se na scéně objevuje další ze série velkých „zákazníkolapek“ – povánoční výprodeje. E-shopy opět připravily slevy šplhající k výšinám, opět na nás vyrukovaly se všemožnými triky a opět nazdobily ceny lákavým pozlátkem. Nebo se letos polepšily?
Někdy je mnohem snazší nechat si poradit. Proč ne, vždyť dobrá rada nad zlato. Na našem Twitteru se urodil plný koš takových mouder a výsledků mnoha výzkumů. Rozhodli jsme se, že vám některé přiblížíme a ukážeme, jak fungují v praxi.
Víte, že 85 % spotřebitelů čte online recenze před nákupem? Že 77 % lidí rádo dostává exkluzivní nabídky, jež jsou omezené časově nebo počtem kusů? Psychologie je mocná čarodějka. Najmout si ji do služeb svého e-shopu se vyplatí. Seznamte se základními principy psychologie nakupování.
Ať už prodáváte kontaktní čočky, ledničky, nebo kancelářský nábytek, musíte produkty k nakupujícím doručit. Logistika je jedním z nejdůležitějších faktorů ovlivňujících úspěšnost e-shopu. Způsob i cena dopravy často rozhodují o tom, jestli zákazník provede objednávku. Jak jsou na tom české e-shopy v porovnání s Evropou? Dokážou dopravu využít jako konkurenční výhodu?
Na internetu jsou tisíce obchodů usilujících o loajalitu spotřebitelů. Minimum z nich má však silný brand. Česká republika totiž v používání brandingu jako nástroje na zvýšení profitability značně zaostává. Jak udělat z náhodných zákazníků skalní fanoušky a vybudovat silnou značku?
